根据学校《关于深化后勤社会化改革的工作意见》[南中医大委（2006）11号]文件精神，为了进一步深化我校后勤社会化改革，使后勤服务总公司按照现代企业制度，实行企业化经营，规范经济行为，明确后勤服务总公司总经理、副总经理的职、权、利，始终坚持为教学、科研和师生员工服务的方向，各负其职，共同协作，充分发挥后勤服务总公司在学校后勤服务经营中的作用，在保证做好服务和保障的前提下，达到社会效益与经济效益双赢的目标，特制定本工作意见：
一、组织机构
1、学校成立后勤工作领导小组。分管校领导担任领导小组组长，由后勤与资产管理处、校办、人事处、财务处、审计处、纪检监察、后勤服务总公司等部门负责人组成。
2、后勤服务总公司实行在后勤工作领导小组领导下的总经理负责制。
3、总经理与学校签订工作责任书，副总经理由总经理与其签订工作责任书。
二、工作职责
（一）、总经理主要工作职责
1、认真执行学校《关于深化后勤社会化改革的工作意见》及国家相关的各项政策、法规，坚持为教学、科研和师生员工服务的方向。
2、加强班子建设，民主管理，树立脚踏实地的工作作风，勤政廉洁，自觉接受学校的监督和管理，按时完成学校下达的各项工作任务。
3、规范总公司的经济行为，建立健全财务管理制度，服从学校的财务管理，定期向后勤工作领导小组汇报财务收支及经营效益状况，
4、保证总公司经济良性循环，认真抓好公益性较强的服务项目，遵循保本微利的原则。
5、保质保量地完成学校托管的绿化、餐饮、物业、维修、环卫、运输等服务项目。对重大突发事件做好应急预案并亲临现场处理。
6、积极发展后勤服务产业，在保证现有服务经营项目良性循环的前提下，拓宽思路，扩大服务项目和范围，条件成熟时，向校外拓展，保证总公司经济效益逐步有所提高。
7、在人事、财务、经济活动中遇有重大事项，应主动向后勤工作领导小组汇报。
8、维护学校利益不受损害，对固定资产负有保管、使用、维护、保值、增值的责任。
9、主动配合后勤工作领导小组（由后勤与资产管理处组织实施）对后勤服务总公司及总经理、副总经理的年度考核工作。
（二）、副总经理主要工作职责
1、认真执行《关于深化后勤社会改革的工作意见》及国家相关的各项政策、法规。坚持为教学、科研和师生员工服务的方向。
2、认真贯彻执行总公司的决议、决定和各项规章制度，积极配合和支持总经理的工作，有较强的纪律性。
3、认真履行自己分管的工作，自觉完成学校交给的各项工作任务。发现问题及时妥善处理。
4、正确行使副总经理的权利，树立朴素的工作作风，工作中以身作则，勤政廉洁，自觉接受学校的监督和管理。
5、维护集体利益不受损害，不以权谋私，工作中具有高度的事业心和责任感。
6、主动配合后勤工作领导小组（由后勤与资产管理处组织实施）对后勤服务总公司及总经理、副总经理的年度考核工作。
三、待遇
1、总经理和副总经理实行标准工资制，按照学校同级职务人员工资标准执行（含二次分配）。
2、年终根据工作实绩、经济目标及效益实行年终奖励。标准暂定为：总经理3万元，副总经理2万元。考核后在总公司年终效益中支付。
3、遇国家工资调整，按调整后标准执行。
4、总经理、副总经理工资待遇及年终奖励自2007年1月1日实行。
四、年度考核
（一）、总经理、副总经理必须履行工作职责，完成学校交办的各项工作任务，确保总公司服务经营良性循环，取得较好的社会效益和经济效益。
（二）、具体办法
总经理、副总经理年度考核，主要目的是对总经理、副总经理一年来履行职责情况进行全面考核，对具体服务经营项目在不同范围内进行测评（满分为100分）。
1、总经理、副总经理年度考核时，在总公司不少于50%以上公司员工中进行述职，并对总经理、副总经理一年的工作实绩进行测评。此项测评占总分的20%，满意及基本满意率达到80%以上即为满分（20分）。
2、对餐饮、绿化维护、环卫、维修、运输、物业等托管的公共服务内容。在师生中分别进行测评。此项测评占总分的70%，满意及基本满意率达到80%以上即为满分（70分）。
3、后勤服务总公司在经营服务中对以书面形式下达的合理化建议（或整改通知书。由后勤与资产管理处综合后下达），在条件允许的情况下进行整改，此项评价占总分的10%，整改到位率达95%以上即为满分（10分）。
以上三项测评内容分别计算后进行累计。总分低于60分总经理、副总经理各扣发一半年度奖。高于60分（含60分）按项目扣发：上述第一项中每低于1分总经理扣发200元，副总经理扣发100元；第二、第三项中分管副总经理每低于1分按100元扣发，同时对总经理按照同标准扣发。
年度测评时间由后勤与资产管理处安排，测评内容另定。测评结果向学校后勤工作领导小组汇报后兑现。
（三）、因管理不到位发生的各类事故——食物中毒、交通事故、安全生产事故等，轻者总经理扣罚30%，分管副总经理扣罚50%，造成群发或伤亡的除扣除总经理、分管副总理全部年终奖励外，学校将视情况追究行政责任，直至追究刑事责任。
（四）、在总公司内部经济活动中犯有违规操作造成损失、贪污受贿、损公肥私等经济犯罪行为扣罚全部年终奖励，学校并根据有关法规对其进行处理。
五、时间安排
一般安排每年的12月份，由后勤与资产管理处根据后勤工作领导小组布置具体操作。
六、本工作意见解释权归后勤工作领导小组。
附件：后勤服务总公司总经理﹑副总经理年度工作测评表
南京中医药大学
2007年3月9日
后勤服务总公司总经理﹑副总经理年度工作测评表
项目 | 考核内容 | 满意 | 基本满意 | 不满意 |
一﹑餐饮 | 1﹑进货﹑加工﹑销售﹑存储及留样环节 | |||
2﹑饭菜质量﹑品种和价格管理 | ||||
3﹑服务态度和服务质量 | ||||
4﹑食堂内部卫生和员工个人卫生状况 | ||||
5﹑征求师生意见﹑不断改进饮服工作 | ||||
二﹑绿化 养护 | 1﹑提供教学植物标本 | |||
2﹑校园绿化树木﹑花草修剪﹑养护﹑治虫及成活率 | ||||
3﹑学校会议和节假日布置花草﹑盆景 | ||||
4﹑培植的花草﹑盆景数量和质量 | ||||
5﹑家属区绿化养护 | ||||
三﹑大环境 卫生 | 1﹑主干道卫生状况 | |||
2﹑校园整体清洁 | ||||
3﹑人行道无杂草杂物 | ||||
4﹑垃圾及时送指定堆放位置 | ||||
5﹑公共道路无积水﹑积泥﹑积雪 | ||||
四﹑维修 | 1﹑托管区域零星维修及时﹑到位 | |||
2﹑学校交办的维修任务﹑管理规范﹑施工文明情况 | ||||
3﹑维修工程质量情况 | ||||
4﹑维修中服务态度 | ||||
5﹑维修后对使用单位的反馈意见处理情况 | ||||
五﹑运输 | 1﹑校内运输正点率 | |||
2﹑校车安全性 | ||||
3﹑工作人员服务态度 | ||||
4﹑对师生投诉处理情况 | ||||
5﹑驾驶员业务水平﹑服务态度 | ||||
六﹑物业 | 1﹑物业各项管理制度 | |||
2﹑设施设备管理维护﹑维修 | ||||
3﹑水﹑电控制和管理 | ||||
4﹑卫生保洁 | ||||
5﹑物业人员素质和服务态度 |